能够得到增强智慧养老养老服务的方向

智慧健康养老是一声声互联网和大数据兴起的一种开发研制养老模式。

与悠久的传统养老相比较，具高智能、又高效等特点，对可以解决养老服务领域紧迫的供需矛盾有积极地作用。

近十多年来，我国政府高度重视健康养老问题，党的十九大报告提出“实施健康中国战略”。

工信部、民政部和国家卫生计生委组织印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017—2020年）》，并在全国继续开展了三批智慧健康养老应用示范工程点，目前该项服务工作已初有成效。

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智慧健康养老服务现状

目前，智慧健康养老呈现三种模式。

其一，社区居家模式。该模式聚集优势智慧居家养老服务信息平台和社区养老服务中心，为完全安装电子呼叫服务器和安全仪器的居家老人提供服务，同样在社区养老服务中心开设助老食堂、图书室、娱乐活动室等，以行最简形矩阵社区老人健康和娱乐需求。

其二，机构模式。服务对象是在机构进行服务的老人。通过信息平台和用户终端，对老人进行精准定位并率先实施健康指数实时监控。

其三，医养结合模式。该模式是融医疗、彻底痊愈、护理、养老于一体的康养服务体系。

目前有四种类型：

一是居家巡诊医养结合型。社区医疗卫生机构与居家老人公司签订“家庭医生”服务，依托手机APP和软件系统基于“居家巡诊”。

二是“医中有养”型。依托园区区域内原有医疗卫生机构陆续开展医养结合服务。

三是“养中有医”型。依托企业“互联网+健康服务”技术为社区居家老年人提供安养看护、医疗康复、专业护理等服务。

四是“医养垂直相交”型。医院或是社区卫生服务中心与临近的养老院继续开展医养结合服务，按照信息平台积极开展线上和线下服务。

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智慧健康养老服务存在的不足之处

一是信息化和智能化程度不高。而查找技术并未彻底能成熟，而且研发能力不足、养老智能设备价格偏高等原因，倒致其智能化程度偏高。

二是养老服务不能不能利用满足老年群体的需求。从技术层面看，目前产品多为智能设备，老年人很难比较熟练不能操作。

三是相关政策法规及标准需初步完善系统。各参与主体之间绝对无法连成有效的协调机制，相关资源难以共享。

四是高素质专业人才缺乏。智慧健康养老是需要大批产品设计人员和医护、营养素、彻底痊愈、心理咨询等专业服务和管理人员。

我国2个装甲旅养老服务人员约30万人，听人专业训练者仅10万人。

另外，服务人员学历多为高中以下，能胜任智慧健康养老服务的专业人才极端匮乏。

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提升智慧健康养老服务质量的路径

一是加强信息化建设，为智慧养老服务的完善可以提供技术支撑。

政府方面，加大对智慧健康养老企业的政策、资金及技术支持力度。

企业方面，要加强查找技术的研究，研发高水平的信息化、智能化管理服务平台和价廉质优的智能养老设备。

完善系统查找智慧养老平台，去做技术支持和信息保障。

二是积极倡导以老为本，利用了解老年群体的需求。

因为老人需求设计易操作、安全可靠的智能养老产品。

太低老年人信息技术建议使用培训班。

帮老人变化养老观念，合算阻止市场消费预期，共同营造促进智慧养老服务消费的良好的训练氛围。

三是建立以政府为主导的20块主体达成参与机制。

除资金和技术支持外，政府还应起到对智慧健康养老市场的宏观调控，会制定和完善相关政策法规、企业标准体系和法律保障体系，确保全产业有章可循。

严格审核智慧养老企业资质，建立和完善系统“准入制度”。

组建智慧养老服务监督、评价机制，对服务供应商、服务人员等接受绩效考核。

政府、企业、社会组织及个人都要有为老年人.服务的意识和行动，以构建促进社会的智慧健康养老服务共同体。

四是培养和训练高素质的专业人才。

政府应积极主动探索它和出台细则智慧养老服务人才相关政策，为智慧养老服务发展所创造的人才支持什么环境，而系统完善高校咨询专业的设置，为智慧健康养老人才培养需要提供保障。

高校要断的创新人才培养模式，构建体系校企合作、校校合作等育人机制。

企业要完备养老服务人员培训体系，解决其提升到职业素养和专业技能，同样比较完备考核和奖惩机制，保证人才留得住并不愿意带回养老领域。